El Cliente del Futuro
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Descripción
El comportamiento del consumidor está experimentando transformaciones profundas impulsadas por tecnología, cambios generacionales y nuevas prioridades sociales. Este audiolibro te prepara para entender y servir al cliente del futuro.
Descubre cómo los consumidores digitales nativos esperan experiencias personalizadas, omnicanales y sin fricción. Aprende por qué los consumidores modernos priorizan valores y propósito, eligiendo marcas que demuestran compromiso genuino con causas sociales y ambientales.
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